1. Definities
1.1 "Xdoos.nl": de onderneming met de handelsnaam Xdoos.nl, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel van Zuidwest-Nederland onder nummer 20156671.
1.2 "Orderbevestiging": de orderbevestiging, zoals omschreven in artikel 3.3 van deze Voorwaarden.
1.3 "Product": het product dat of de producten die door het sluiten van een overeenkomst tussen u en Xdoos.nl door of via Xdoos.nl binnen een overeengekomen termijn aan u geleverd dienen te worden, en waarvoor u een bepaalde prijs dient te betalen.
1.4 "Voorwaarden": deze algemene voorwaarden.
2. Toepasselijkheid
2.1 Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Xdoos.nl zijn bij uitsluiting van eventuele andere algemene voorwaarden de Voorwaarden van toepassing.
2.2 Het accepteren van een aanbieding dan wel het doen van een bestelling houdt in dat u de toepasselijkheid van de Voorwaarden aanvaardt.
2.3 Van het in deze Voorwaarden bepaalde kan slechts na schriftelijke mededeling dan wel goedkeuring door Xdoos.nl worden afgeweken, in welk geval de overige bepalingen onverkort van kracht blijven.
3. Aanbiedingen/overeenkomsten
3.1 Alle aanbiedingen op de website van Xdoos.nl zijn vrijblijvend, totdat u de orderbevestiging heeft ontvangen. Indien Xdoos.nl de aankoopprijs van het Product dient te verhogen op grond van (wettelijke) voorschriften, dan zal Xdoos.nl u hiervan onmiddellijk schriftelijk in kennis stellen. U heeft in dat geval de bevoegdheid om deze overeenkomst te ontbinden door dit schriftelijk aan Xdoos.nl mede te delen.
3.2 De overeenkomst tussen Xdoos.nl en u komt tot stand op het moment nadat u:
a. een bestelling heeft geplaatst op de website van Xdoos.nl door het volledig invullen van het bestelformulier op de website van Xdoos.nl;
b. na controle van het bestelformulier op de juistheid van de daarin vermelde gegevens op de knop "Place Order" heeft geklikt op de website van Xdoos.nl.
en nadat Xdoos.nl uw bestelling heeft geaccepteerd.
3.3 Nadat Xdoos.nl uw bestelling heeft geaccepteerd ontvangt u zo spoedig mogelijk bericht. Dit bericht bevat de volgende informatie:
- een omschrijving van het Product dat door u gekocht is;
- de prijs van het product;
- de verzend- en administratiekosten;
- eventuele andere kosten;
- uw naam en afleveradres;
- het ordernummer van de overeenkomst;
- de wijze van verzenden;
- de wijze van betalen.
3.4 De administratie van Xdoos.nl geldt, behoudens tegenbewijs, als bewijs van de door u aan Xdoos.nl verstrekte opdrachten en gedane betalingen en van door Xdoos.nl verrichte leveringen.
3.5 Xdoos.nl is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, deelt Xdoos.nl dit mee binnen tien (10) dagen na ontvangst van de bestelling.
4. Prijzen en betalingen
4.1 De vermelde prijzen voor de aangeboden producten en diensten zijn in Euro´s, inclusief BTW en exclusief handlings- en verzendkosten, eventuele belastingen of andere heffingen, tenzij anders vermeld of schriftelijk overeengekomen.
4.2 Betaling dient te geschieden zonder korting of compensatie binnen zeven (7) dagen na de datum op de orderbevestiging.
4.3 Bij overschrijding van de betalingstermijn bent u vanaf de dag dat betaling had moeten plaatsvinden in verzuim en bent u vanaf die dag een vertragingsrente van 1% per maand of een deel van een maand verschuldigd over het openstaande bedrag. Indien betaling plaatsvindt na aanmaning door Xdoos.nl bent u een bedrag van € 25,- aan administratiekosten verschuldigd. Bij betaling per bank of giro geldt als datum van betaling de datum van creditering van de bankrekening van Xdoos.nl.
4.4 Indien Xdoos.nl haar vordering ter incasso uitbesteedt, bent u tevens de incassokosten verschuldigd, welke tenminste vijftien procent (15%) van het openstaande bedrag zijn, onverminderd de bevoegdheid van Xdoos.nl om in plaats daarvan de daadwerkelijk gemaakte buitengerechtelijke incassokosten te vorderen.
4.5 Indien u met enige betaling in gebreke bent, is Xdoos.nl gerechtigd (de uitvoering van) de betreffende overeenkomst en daarmee samenhangende overeenkomsten op te schorten, dan wel te ontbinden.
4.6 Indien de prijzen voor de aangeboden producten en diensten stijgen in de periode tussen de bestelling en de uitvoering daarvan, bent u gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden binnen tien (10) dagen na mededeling van de prijsverhoging door Xdoos.nl.
5. Levertijd
5.1 De leveringstermijn van het Product bedraagt maximaal vijf (7) werkdagen binnen Nederland, en maximaal veertien (14) dagen voor Europa, of zoveel dagen als is bepaald in de overeenkomst tussen u en Xdoos.nl. Deze termijn gaat in op het moment dat Xdoos.nl uw betaling heeft ontvangen.
5.2 Wanneer de overeengekomen leveringstermijn, om welke reden dan ook door Xdoos.nl overschreden wordt, dan zal Xdoos.nl u hiervan direct in kennis stellen. In dat geval heeft u de bevoegdheid om de overeenkomst met Xdoos.nl te ontbinden. U dient dit per brief of e-mail aan Xdoos.nl te melden.
5.3 De betalingen die u heeft gedaan in het kader van de uitvoering van de overeenkomst welke door u op grond van een overschrijding van de levertijd wordt ontbonden, zal Xdoos.nl, na ontvangst van uw brief of e-mail, binnen tien (10) werkdagen aan u terugbetalen.
6. Eigendomsvoorbehoud
6.1 De eigendom van geleverde producten gaat pas over, indien u al hetgeen u op grond van enige overeenkomst aan Xdoos.nl verschuldigd bent, heeft voldaan. Het risico ter zake van de producten gaat reeds op het moment van de levering op u over.
7. Recht op retour
7.1 Nadat u het door u bestelde Product heeft ontvangen, heeft u de bevoegdheid om binnen zeven (7) werkdagen na de ontvangst van dit Product, de onderliggende overeenkomst met Xdoos.nl te ontbinden. U hoeft hiervoor geen reden op te geven.
7.2 Indien u de overeenkomst ingevolge artikel 7.1 van deze voorwaarden wenst te ontbinden, dient u dit per brief of e-mail aan Xdoos.nl te melden. U dient het Product onmiddellijk terug te sturen naar Xdoos.nl. De kosten en het risico van het retour zenden zijn voor uw rekening.
7.3 De betalingen die u hebt verricht op het moment dat u de overeenkomst met Xdoos.nl ingevolge artikel 7.1 en 7.2 van deze voorwaarden heeft herroepen, zal Xdoos.nl aan u terugbetalen binnen veertien (14) dagen nadat Xdoos.nl het door u geretourneerde Product heeft ontvangen.
7.4 Xdoos.nl behoudt het recht om geretourneerde Producten te weigeren of om slechts een gedeelte van het reeds betaalde bedrag te crediteren:
a. wanneer het vermoeden bestaat dat het Product is gebruikt, of
b. wanneer het Product is beschadigd, anders dan door schuld van Xdoos.nl.
7.5 Indien een Product wordt geretourneerd dat naar het oordeel van Xdoos.nl schade heeft opgelopen die aan een handeling of nalatigheid van u te wijten is of anderszins voor uw risico komt, zal Xdoos.nl u hiervan per brief of e-mail in kennis stellen. Xdoos.nl heeft het recht om de waardevermindering van het Product als gevolg van deze schade op het aan u terug te betalen bedrag in te houden.
8. Reclames
8.1 U heeft de verplichting om bij aflevering te onderzoeken of de producten aan de overeenkomst beantwoorden.
8.2 Indien binnen dertig (30) dagen nadat u het Product heeft ontvangen, het Product een gebrek blijkt te vertonen kunt u Xdoos.nl per brief of e-mail vragen om herstel, vervanging of levering van het ontbrekende of gebrekkige gedeelte van het Product. 8.3 Indien u Xdoos.nl vraagt om herstel, vervanging of levering van het ontbrekende of gebrekkige gedeelte van het Product, zal Xdoos.nl er zorg voor dragen dat het Product binnen tien (10) werkdagen nadat zij het verzoek tot herstel van u heeft ontvangen, hersteld of vervangen is en bij u terug is. De kosten van de retourzending, het vervangen en/of herstellen van het Product, en het transport van het Product komen voor rekening van Xdoos.nl, tenzij aannemelijk is dat het ontbreken van (een deel van) het Product danwel dat het gebrek aan het Product aan u te wijten is of anderszins voor uw rekening en risico is. In dat geval is Xdoos.nl niet gehouden het gebrek aan het Product te herstellen of het ontbrekende deel toe te voegen aan het Product. Xdoos.nl zal in dat geval het Product in dezelfde toestand aan u terugzenden, als die waarin zij het Product van u ontvangen heeft.
9. Garantie
9.1 Op de door Xdoos.nl geleverde Producten bestaat een garantie. Dit is de garantie zoals die door de fabrikant op haar producten geleverd wordt. Xdoos.nl ziet er op toe dat het Product bij u afgeleverd wordt conform de richtlijnen die fabrikanten opnemen in hun garantiebepalingen. Deze garantie tast uw rechten die voortvloeien uit de wet of overeenkomst niet aan.
10. Klachten
10.1 Alle klachten in verband met de levering, kwaliteit, hoedanigheid van het Product of iedere andere klacht, zullen door Xdoos.nl serieus in behandeling worden genomen.
10.2 Xdoos.nl zal binnen 10 dagen de klacht proberen op te lossen. Xdoos.nl zal u hierover per brief of e-mail informeren.
11. Bestellingen/communicatie
11.1 Voor misverstaan, verminkingen, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van bestelgegevens en mededelingen ten gevolge van het gebruik van Internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen u en Xdoos.nl, dan wel tussen Xdoos.nl en derden, voor zover betrekking hebbend op de relatie tussen u en Xdoos.nl, is Xdoos.nl niet aansprakelijk, tenzij en voor zover sprake mocht zijn van opzet of grove schuld door Xdoos.nl.
12. Persoonsgegevens
12.1 Xdoos.nl zal de door u verstrekte gegevens opnemen in een bestand. Deze gegevens zullen worden gebruikt voor de uitvoering van uw bestelling.
12.2 Indien u Xdoos.nl toestemming heeft gegeven zal uw e-mailadres ook gebruikt worden om u op de hoogte te houden van nieuwe producten bij of aanbiedingen van Xdoos.nl.
12.3 Uw gegevens worden NIET aan derden ter beschikking worden gesteld, tenzij dit geëist wordt door een wettelijke maatregel.
13. Verzending
13.1 Brievenbuspakjes.
Xdoos.nl is niet aansprakelijk voor beschadigde of zoekgeraakte brievenbuspostpakjes.
13.2 Aanvullende Diensten TNT-Post.
- Handtekening voor ontvangst [zending blijft voor risico van de koper]
- Verhoogde aansprakelijkheid tot max. € 500,00 per zending, TNT-Post is volledig aansprakelijk voor uw pakket.
13.3 Indien uw pakket retour wordt gezonden door TNT-Post vanwege foutieve adresgegevens worden de kosten die TNT-Post aan Xdoos.nl doorberekend bij de koper in rekening gebracht. Ook zullen de pakketkosten voor opnieuw verzenden van uw bestelling in rekening worden gebracht.
14. Xdoos.nl reparatiemateriaal
14.1 Xdoos.nl is niet aansprakelijk voor eventuele schade aan je Xbox 360 waarbij ons (xdoos.nl) materiaal bij gebruikt is.
14.2 Xdoos.nl levert de materialen welke een Xbox 360 Red Ring of Death kunnen repareren. Het blijft onofficieel Xbox 360 doe-het-zelf reparatie materiaal waardoor we geen garantie kunnen bieden dat het werkt. Het is wel een geteste oplossing die bij veel mensen (ook ons) blijkt te werken en waar we vertrouwen in hebben dat het materiaal goed is.
15. Xdoos.nl ombouw of reparatieservice
15.1 Xdoos.nl staat los van een geleverde dienst tussen de klant en de ombouwer / reparateur. Deze dienst wordt geleverd door een 3e partij waar Xdoos.nl geen controle en belang bij heeft.
15.2 Afspraken voor de ombouw en/of reparatie worden mondeling ter plekke met de reparateur/ombouwer gemaakt.
15.3 Xdoos.nl levert enkel het contact tussen de klant en reparateur / ombouwer (per e-mail), en kan niet aansprakelijk gesteld worden voor schade, verlies etc.
16. Diversen
16.1 Indien u aan Xdoos.nl schriftelijk opgave doet van een adres, is Xdoos.nl gerechtigd aan dat adres alle bestellingen te verzenden, tenzij u aan Xdoos.nl schriftelijk opgave doet van een ander adres waaraan uw bestellingen dienen te worden gezonden.
16.2 Wanneer door Xdoos.nl gedurende korte of langere tijd al dan niet stilzwijgend afwijkingen van deze Voorwaarden zijn toegestaan, laat dat onverlet haar recht alsnog directe en strikte naleving van deze Voorwaarden te eisen. U kunt nimmer enig recht doen laten gelden op grond van het feit dat Xdoos.nl deze Voorwaarden soepel toepast.
16.3 Indien één of meer van de bepalingen van deze Voorwaarden of enige andere overeenkomst met Xdoos.nl in strijd mochten zijn met enig toepasselijk rechtsvoorschrift, zal de betreffende bepaling komen te vervallen en zal deze worden vervangen door een door Xdoos.nl vast te stellen nieuwe rechtens toelaatbare vergelijkbare bepaling.
16.4 Xdoos.nl is bevoegd om bij de uitvoering van uw bestelling(en) gebruik te maken van derden.
17. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
17.1 Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze Voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze Voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
17.2 Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.

